รวมคำถามที่ถามบ่อย

กด “ใส่ตะกร้า” แล้วค้าง

 

ปัญหานี้เป็นเพราะสินค้าบางชิ้นมีให้เลือกสีหรือเลือกรูปทรง เช่น แนวตั้ง แนวนอน การกดปุ่ม ใส่ตะกร้า โดยที่ยังไม่ได้เลือกให้เรียบร้อยก่อนจะทำให้ค้างได้ครับวิธีเลือกสามารถทำได้โดยคลิ๊กที่รูปภาพสินค้าที่ท่านต้องการ หรือคลิ๊กที่ปุ่ม “รายละเอียด” เพื่อเข้าสู่หน้าสินค้านั้นๆโดยเฉพาะ ท่านจะเห็นตัวเลือกให้เลือก เสร็จแล้วก็จะมีปุ่มให้สั่งซื้อตามปกติครับ

สมัครสมาชิกแล้วได้อะไรบ้าง?

 

หากลูกค้าสมัครสมาชิกกับร้านเรา จะได้รับความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าครั้งต่อไปไม่ต้องกรอกที่อยู่ในการจัดส่ง เพราะระบบจะนำ
เอาข้อมูลสมาชิกมาใช้ครับ และทางร้านมีระบบติดตามสินค้าตั้งแต่การจัดส่งระหว่างประเทศ(อยู่ในขั้นทดลอง) ซึ่งจะเปิดให้ใช้งาน
เร็วๆนี้ครับ และในอนาคตจะมีโปรโมชั่นหรือกิจกรรมพิเศษให้กับสมาชิกของเราได้ร่วมสนุกกัน

หากสินค้าชำรุดระหว่างขนส่ง เปลี่ยนได้มั้ย?

 

เปลี่ยนได้แน่นอนครับ หากสินค้าชำรุดระหว่างขนส่ง เรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ แต่รบกวนลูกค้าส่งสินค้าเก่ากลับมาให้เราเช็คนิดนึงนะครับ

แจ้งโอนเงินได้ที่ไหนบ้าง ?

 

สำหรับการแจ้งโอนเงิน เราขอให้ลูกค้าแจ้งโอนที่เวปบอร์ดของร้านเรา www.walleth.com/webboard เพื่อความเป็นระเบียบและง่ายต่อการตรวจสอบ

วิธีสั่งซื้อทำยังไงบ้าง?

 

สำหรับวิธีการสั่งซื้อให้ทำตามขั้นตอนที่เราได้อธิบายไว้ในหน้า‘วิธีการสั่งซื้อ’ ซึ่งได้อธิบายไว้ละเอียดแล้วครับ
อ้างอิง : วิธีการสั่งซื้อ

สินค้าเป็นของแท้หรือเปล่า ?

 

คำถามนี้พบบ่อยมากเลย สินค้าในร้านเราทั้งหมดเป็นของแท้ครับ แต่จะสังเกตได้ว่าเป็นแบรนด์ที่ไม่ดังมากเพราะเรามีจุดประสงค์จะ
ให้ลูกค้าได้สินค้าที่แปลกใหม่ หาซื้อได้ยากในประเทศไทยร้านเราใช้หลักการในการคัดสินค้ามาให้ลูกค้าได้เลือกซื้อดังนี้ครับ
1.มีเอกลักษณ์(unique)ไม่ซ้ำใคร
2.มีคุณภาพดีสมราคา
3.มีความคงทน ไม่พังง่าย